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¿Qué tipo de notificaciones push recibiré?

Recibirás alertas útiles, como:

6 6 Ticket delivery confirmation

6 6 Platform number and live train data (on supported routes)

6 6 Trip reminders (1 day and 2 hours before departure)

6 6 Travel disruptions or supplier changes (when available)

6 6 Promo offers, new destination launches, and app updates

Puedes gestionar las preferencias de notificación directamente en los ajustes de tu dispositivo.

¿Puedo usar la aplicación sin conexión?

Sí — una vez que tu billete está descargado, no necesitas conexión a internet para mostrarlo.

Puedes:

• Abrir el código QR de tu billete en cualquier momento

• Ver tu itinerario de viaje

• Acceder a los perfiles de pasajeros almacenados

Algunas funciones (información en tiempo real de los trenes, cambios, nuevas reservas) requieren internet, pero el acceso al billete funciona sin conexión.

Si no encuentras las respuestas que buscas, nuestro equipo de asistencia está disponible 24/7.

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