¿Necesitas ayuda? Centro de ayuda de Rail Monsters

Si no recibes tu código de un solo uso (OTP), prueba lo siguiente:

 

La mayoría de los errores de inicio de sesión se deben a:

• Introducir un correo electrónico o número de teléfono que nunca se utilizó para reservar un billete

• Intentar iniciar sesión con las credenciales de la cuenta de otra persona

• Usar un código que ha caducado (los códigos son de corta duración por motivos de seguridad)

Por favor, asegúrate de usar la misma información de contacto que se introdujo al reservar.

Si no estás seguro, ponte en contacto con [email protected] y te ayudaremos a identificar el problema.

Sí — tu cuenta de Rail Monsters funciona a nivel mundial y en todos los dispositivos.

Puedes iniciar sesión desde cualquier lugar usando el OTP enviado a tu correo electrónico.

Sólo asegúrate de tener acceso a tu bandeja de entrada — no hay contraseñas que recordar, pero se requiere el código para verificar tu sesión.