¿Necesitas ayuda? Centro de ayuda de Rail Monsters

Todos los precios en Rail Monsters se muestran en la moneda que hayas seleccionado. Sin embargo, tu banco o el emisor de tu tarjeta pueden aplicar cargos por conversión, cargos transfronterizos o diferencias por redondeo — especialmente si la facturación de tu tarjeta se realiza en una moneda diferente.

No añadimos ningún margen adicional más allá de lo que se muestra en la pantalla de pago. Cualquier diferencia puede deberse a:

• Tipos de cambio utilizados por el emisor de tu tarjeta

• Cargos por transacciones internacionales o comisiones de intercambio

• Redondeos aplicados por tu banco

• Retraso entre la autorización y la liquidación

Estos cargos los aplica tu banco — no Rail Monsters.

Sí — si tienes una tarjeta multimoneda o un banco digital (como Wise, Revolut o N26), a menudo puedes elegir pagar en la misma moneda que la cuenta de tu tarjeta y evitar cargos adicionales.

En el momento del pago, comprueba siempre si el precio se muestra en la moneda de facturación de tu tarjeta. Si no es así, tu banco puede aplicar una comisión automática por conversión.

Rail Monsters es una plataforma global. Dependiendo de su ubicación y del método de pago, su tarjeta puede ser procesada a través de nuestros socios de pago en Europa, EE. UU. o Asia.

Algunos bancos lo marcan como una transacción en el extranjero, incluso si el sitio parece local. Esto es habitual en plataformas internacionales y no constituye un problema de seguridad. Puede confirmar que se trata de un cargo legítimo desde su cuenta de Rail Monsters o contactando a [email protected].