- Guías de trenes específicas del país
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Depende de la ruta y del país — los distintos sistemas ferroviarios tienen normas diferentes.
Esta es la regla general:
• En aproximadamente el 90% de los casos, mostrar el billete en el teléfono (código QR o código de barras) se acepta sin problema.
• Sin embargo, en algunos países todavía puede exigirse un billete impreso — o recomendarse encarecidamente — según la estación, el tipo de tren o el proceso local de validación.
Si no está seguro, recomendamos:
✔ Imprimir el billete por si acaso — especialmente si viaja internacionalmente o con una conexión
✔ Consultar nuestras guías de tren por país para instrucciones detalladas de embarque por región
✔ Revisar el PDF de su billete — si es necesario imprimirlo, se indicará de forma clara
Nuestro objetivo es digitalizar todo, pero cuando tenga dudas — imprima.
La forma más sencilla es revisar el propio archivo del billete — si es necesario imprimirlo, lo indicará claramente en el PDF o en la página de confirmación.
También puede:
• Busque un aviso de 'Impresión requerida' durante el proceso de compra
• Consulte nuestras guías específicas por país para obtener información detallada sobre las normas de embarque y los formatos de documento
Si no se especifica, normalmente basta con presentarlo desde el móvil; pero imprimir siempre es la opción más segura, especialmente para salidas muy temprano por la mañana o desde estaciones remotas.
No — no recomendamos usar capturas de pantalla en ninguna circunstancia.
La razón es sencilla:
• Las capturas de pantalla pueden comprimir o distorsionar el código QR o el código de barras
• Algunos escáneres no reconocerán imágenes redimensionadas o recortadas
• Incluso una pequeña pérdida de calidad puede hacer que el código no sea legible en el acceso o por el revisor
Abre siempre el PDF original o usa el billete oficial desde tu cuenta o la app de Rail Monsters.
Si no estás seguro de la conectividad durante tu viaje, descarga el billete como archivo, pero evita las capturas de pantalla.
Y en caso de duda: lleva una copia impresa.
Si la ruta requiere un billete impreso y viajas solo con el teléfono, puede que:
• Te nieguen el acceso en la puerta del andén (especialmente en estaciones con torniquetes de código de barras)
• Te pidan pagar de nuevo o te impongan una multa a bordo
• Pierdas la posibilidad de reembolso incluso si el revisor considera el billete «sin usar»
Por eso siempre recomendamos imprimir en caso de duda —especialmente para trenes a primera hora, países que no conoces o rutas con control de acceso estricto.
