¿Necesitas ayuda? Centro de ayuda de Rail Monsters

Advanced Reservation significa que tu reserva está confirmada ahora, pero el billete se emitirá automáticamente más tarde — cuando el proveedor ferroviario abra la emisión de billetes para la fecha de tu viaje.

Es habitual en países donde los sistemas de venta de billetes solo liberan plazas con pocas semanas de antelación (p. ej., Japón, Francia, Austria).

Así es como funciona:

• Pagas ahora y tu plaza queda asegurada en la cola

• Monitorizamos al proveedor en tiempo real

• En el momento en que se abre la emisión, tu billete se genera y se envía automáticamente

No hace falta volver a comprobar, volver a reservar ni competir por una plaza más adelante — ya estás en la fila.

Booking early with Advanced Reservation means:

✔ Your price is locked

Even if the rail supplier increases fares later, your ticket will be issued at the price you already paid.

✔ You don’t have to monitor release windows

Our system tracks ticket availability and handles the issuing process for you.

✔ You avoid sold-out trains

For high-demand periods (e.g. holidays, New Year, summer travel), trains often sell out within hours of release. With Rail Monsters, your booking is already secured.

In short: you get a confirmed order without the stress of timing everything perfectly.

Depende de la ruta, pero en la mayoría de los casos:

• Por lo general, tu billete será emitido 28 días antes de la salida

• Algunas rutas se abren antes o después — nuestro sistema conoce el momento exacto según el proveedor

• En cuanto se emita el billete, recibirás un correo electrónico y lo verás en “Mi cuenta” y en la app

Siempre verás el estado actual en tu reserva:

Confirmado / Billete pendiente → significa que todavía está en cola

Emitido → tu billete está listo

Garantizamos el precio que pagaste — incluso si el proveedor aumenta las tarifas más tarde.

Por ejemplo, si reservas un billete a Portugal con 6 meses de antelación por $50, y el precio sube a $70 cuando se abran las ventas, aun así emitiremos tu billete por $50. Sin cargo adicional.

No perderás tu asiento y no pagarás más adelante — a menos que el billete deje de estar disponible por otras razones (en cuyo caso te reembolsamos íntegramente).

Sí — si el billete aún no se ha emitido, puedes cancelarlo desde tu cuenta en «Cancelaciones y modificaciones».

• La elegibilidad y el importe del reembolso dependen de la ruta específica y de las condiciones que se muestran al finalizar la compra.

• Si el billete ya se ha emitido, ya no es posible realizar cambios — pero aún podrías cancelarlo según la ruta.

Siempre verás tus opciones antes de confirmar cualquier cancelación.