El servicio de tren que conecta Fes con El Aioun es operado principalmente por los trenes InterCity de la ONCF. Esta ruta generalmente presenta el servicio InterCity 2, que circula a velocidades de hasta 130 km/h (81 mph). El viaje cubre una distancia de aproximadamente 246 kilómetros (153 millas) y toma alrededor de 4 a 5 horas, dependiendo del servicio específico y de cualquier parada programada en el camino.
A diferencia de algunas rutas de tren de alta velocidad en Europa y Asia, este servicio no utiliza trenes de alta velocidad, lo que significa que los viajeros pueden esperar una experiencia ferroviaria más tradicional con múltiples paradas, incluyendo pueblos más pequeños en ruta hacia El Aioun. El tren ofrece opciones de asientos estándar y cuenta con comodidades básicas a bordo, como baños y servicio de bocadillos, atendiendo principalmente a los viajeros regionales. Los pasajeros que buscan comodidad también pueden comprar boletos de primera clase para una disposición de asientos más amplia.