El servicio de tren entre Covilha y Santarem es operado principalmente por los trenes Intercidades. Esta ruta generalmente toma alrededor de 3 horas y 45 minutos, dependiendo del servicio específico elegido. Los trenes Intercidades alcanzan velocidades de entre 120 km/h y 140 km/h (75 mph y 87 mph), proporcionando una opción confiable y cómoda para los viajeros. Aunque no hay trenes de alta velocidad en esta ruta, los Intercidades ofrecen un equilibrio entre velocidad y calidad de servicio, lo que lo hace adecuado tanto para viajeros de ocio como de negocios.
Las comodidades a bordo incluyen asientos cómodos, tomas de corriente y la oportunidad de disfrutar de vistas panorámicas del paisaje de Portugal durante el viaje. Se recomienda consultar los horarios de tren con antelación, ya que la disponibilidad puede variar, y algunos servicios pueden requerir un transbordo dependiendo de la hora del día.