El servicio de tren que conecta Bitlis con Boazkopru es operado principalmente por TCDD Taşımacılık, los Ferrocarriles del Estado de Turquía. Los dos servicios principales en esta ruta son el tren regional, que funciona a velocidades de aproximadamente 80 km/h (50 mph) y el servicio expreso más avanzado, que alcanza hasta 120 km/h (75 mph). El viaje generalmente dura entre 5 y 6 horas, dependiendo del servicio específico elegido.
El tren regional ofrece una vista escénica de Anatolia Oriental, lo que lo convierte en un viaje agradable para aquellos interesados en el paisaje natural. Por otro lado, el servicio expreso está diseñado para los viajeros que buscan minimizar el tiempo de viaje, con menos paradas en estaciones menores.
Ambos servicios ofrecen comodidades básicas, como asientos y baños, pero no hay opción de primera clase disponible en estos trenes.