La ruta de Mercan a Sivas está servida principalmente por el servicio del Expreso del Este, que es conocido por sus vistas escénicas y opciones de asientos cómodos. Este tren opera a velocidades que oscilan entre 60 km/h y 90 km/h (37 mph a 56 mph) y cubre la distancia entre las dos ciudades en aproximadamente 4 a 5 horas, dependiendo del horario y número de paradas. El Expreso del Este suele hacer varias paradas en el camino, permitiendo a los viajeros experimentar los paisajes pintorescos del Este de Turquía.
Los pasajeros pueden elegir entre asientos de clase económica y primera, siendo la primera clase una opción que ofrece un ambiente más tranquilo y áreas más espaciosas. Además, el Expreso del Este proporciona servicios esenciales a bordo, incluyendo opciones de comida y bebida, lo que hace que el viaje sea placentero para todos los viajeros.