Hai bisogno di assistenza? Centro Aiuto Rail Monsters

Per i servizi che consentono la selezione del posto, puoi scegliere il tuo posto durante il processo di prenotazione in base alle planimetrie dei posti disponibili. Se la selezione del posto non è disponibile online, i posti saranno assegnati automaticamente oppure puoi selezionare il tuo posto alla stazione o a bordo, a seconda della politica dell'operatore.

I cambiamenti di posto sono soggetti alla politica dell'operatore ferroviario e alla disponibilità. Se i cambiamenti sono consentiti, di solito puoi gestire la tua prenotazione tramite l'app Rail Monsters o contattando il servizio clienti per assistenza.

Sì, ci assicuriamo che i passeggeri con disabilità ricevano le sistemazioni necessarie durante il loro viaggio. Si prega di indicare eventuali esigenze specifiche durante il processo di prenotazione, o contattare il servizio clienti per organizzare le necessarie sistemazioni.

Gli operatori ferroviari offrono varie classi, come Economy, Prima Classe e a volte Premium o Business Class, ognuna con diversi comfort e servizi. Puoi visualizzare e selezionare la tua classe preferita durante il processo di prenotazione.

Tipicamente, non c'è differenza di prezzo tra i posti a finestrino e i posti in corridoio. Tuttavia, alcuni operatori potrebbero addebitare un sovrapprezzo per posti con viste superiori o più spazio per le gambe.