Hai bisogno di assistenza? Centro Aiuto Rail Monsters

La commissione di servizio è un piccolo importo non rimborsabile aggiunto a ogni ordine. Ci aiuta a gestire la piattaforma e a offrire servizi premium oltre a quelli forniti dai fornitori ferroviari.

Viene sempre mostrata in modo trasparente al momento del pagamento, prima che tu paghi.

Perché non siamo solo uno strumento di prenotazione — siamo una piattaforma di servizi completa.

La tariffa copre:

• Accesso a contenuti tariffari esclusivi o aggregati

• Il nostro motore di ricerca e gli strumenti di prenotazione basati sull'IA

• Tracciamento in tempo reale della consegna dei biglietti

• Cancellazioni e richieste di rimborso automatizzate

• Supporto umano multilingue, 24/7

• Strumenti per l'account come recupero dei biglietti, prenotazioni anticipate e cronologia degli ordini

• Componenti aggiuntivi per la destinazione come eSIM, dati delle stazioni in tempo reale e altro

Rail Monsters non è sovvenzionato da governi o compagnie ferroviarie. Questa piccola tariffa ci permette di offrire un'esperienza molto migliore rispetto alla maggior parte dei siti "ufficiali".

No — la commissione di servizio non è rimborsabile. Anche se il tuo biglietto viene cancellato, la commissione copre la tecnologia e l'utilizzo della piattaforma già forniti al momento della prenotazione.

Questa politica è chiaramente indicata prima del pagamento e nuovamente durante la procedura di cancellazione.