Essen-Horst offre una gamma di servizi progettati per la comodità dei viaggiatori, tra cui aree d'attesa ben curate, servizi igienici puliti e chioschi per i biglietti. La stazione è dotata di una piccola selezione di caffè e negozi, garantendo che i passeggeri possano prendere uno spuntino o fare qualche acquisto veloce prima del loro viaggio. Integrata con il trasporto pubblico locale, la stazione consente un facile accesso a varie parti della città e oltre. Inoltre, i servizi ferroviari di Essen-Horst forniscono collegamenti verso importanti destinazioni in tutta la Germania.