Il servizio ferroviario tra Covilha e Santarem è principalmente gestito dai treni Intercidades. Questo percorso richiede generalmente circa 3 ore e 45 minuti, a seconda del servizio specifico scelto. I treni Intercidades raggiungono velocità comprese tra 120 km/h e 140 km/h (75 mph e 87 mph), offrendo un'opzione affidabile e confortevole per i viaggiatori. Sebbene non ci siano treni ad alta velocità su questo percorso, gli Intercidades offrono un equilibrio tra velocità e qualità del servizio, rendendoli adatti sia per viaggi di piacere che per viaggi di lavoro.
I servizi a bordo includono posti a sedere confortevoli, prese di corrente e la possibilità di godere di panorami spettacolari del paesaggio portoghese durante il viaggio. Si consiglia di controllare in anticipo gli orari dei treni, poiché la disponibilità può variare e alcuni servizi possono richiedere un trasferimento a seconda dell'orario della giornata.