Il principale servizio ferroviario che opera sulla tratta Akçaamara-Sivas è l'Eastern Express. Questo treno è noto per il suo viaggio panoramico attraverso i paesaggi pittoreschi della Turchia. L'Eastern Express raggiunge velocità di fino a 70 km/h (43 mph) e completa il viaggio in circa 6-7 ore, facendo diverse fermate lungo il percorso, comprese città chiave come Kayseri e Divriği.
I passeggeri possono scegliere tra sistemazioni standard e cuccette, che offrono vari livelli di comfort per lunghe durate di viaggio. Il treno dispone di un vagone ristorante dove i viaggiatori possono gustare pasti, migliorando l'esperienza complessiva. L'Eastern Express è particolarmente popolare tra coloro che desiderano apprezzare la bellezza naturale della tratta a un ritmo rilassato, rispetto ai servizi più veloci che si trovano tra le principali città della Turchia. Tuttavia, è essenziale notare che questa tratta non offre opzioni di treni ad alta velocità.