Il servizio ferroviario tra Elazığ e Bitlis è principalmente rappresentato dall'East Express, che offre posti a sedere comodi e panorami suggestivi lungo il percorso. Il viaggio copre una distanza di circa 205 chilometri e di solito richiede circa 3 ore e 30 minuti. L'East Express opera a velocità che variano da 60 km/h a 90 km/h (37 mph a 56 mph), offrendo un viaggio tranquillo attraverso i paesaggi pittoreschi dell'Est della Turchia.
Nonostante l'assenza di opzioni ferroviarie ad alta velocità su questo percorso, l'East Express fornisce un servizio affidabile, intervallato da alcune fermate in città come Malatya, permettendo ai viaggiatori di godere dei panorami locali. I viaggiatori possono aspettarsi comodità di base a bordo, tra cui servizio di ristorazione e servizi igienici, per garantire un viaggio piacevole. Anche se l'East Express non raggiunge le velocità dei moderni treni ad alta velocità, offre sicuramente un'esperienza di viaggio unica attraverso il ricco arazzo culturale della Turchia.