Potrzebujesz pomocy? Centrum pomocy Rail Monsters

Rimo, nasz agent wsparcia zasilany sztuczną inteligencją, jest przeszkolony, by natychmiast obsługiwać większość powszechnych problemów.

Rimo może:

Rimo może pokierować cię, jak dokonać rezerwacji lub anulowania, ale nie może wykonać tej czynności za ciebie.

Oto, co może zrobić:

• Dokładnie wskazać, gdzie wejść na twoim koncie

• Wyjaśnić, jaka jest polityka anulowania dla twojego zamówienia

• Pomóc ustalić, dlaczego nie możesz anulować

Rzeczywiste anulowania, zwroty lub zmiany rezerwacji muszą być dokonane przez twoje konto lub obsłużone przez pracownika wsparcia w niektórych przypadkach.

Yes — Rimo can explain how to use filters like “fastest,” “cheapest,” or “direct” once you’ve searched for your route.

While it can’t make decisions for you, it can:

• Clarify what different options mean

• Help you compare ticket types or seat classes

• Suggest where to find info like luggage allowance or transfer stations

But actual search results are always shown on the booking page.