Zwycięzca: Rozwój Międzynarodowego Podróżowania KolejąBranchBranchZwycięzca2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*
USD
Zwycięzca: Rozwój Międzynarodowego Podróżowania KolejąBranchBranchZwycięzca2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*

Potrzebujesz pomocy? Centrum pomocy Rail Monsters

W Railmonsters.com rozumiemy, że czasem potrzebujesz pomocy. Czy masz problem z rezerwacją, potrzebujesz wyjaśnień dotyczących naszych usług, czy masz pytania dotyczące swojej podróży, nasze Centrum Pomocy jest tutaj, aby Cię pokierować.
Wybierz sekcję
Wróć do Rezerwacja biletów kolejowych
Czy mogę zarezerwować bilety kolejowe za pomocą aplikacji Rail Monsters?

Tak  możesz wyszukiwać, rezerwować, płacić i uzyskiwać dostęp do biletów bezpośrednio w aplikacji Rail Monsters.

Aplikacja jest dostępna na:

 iOS (App Store) 192 Rail Monsters dla iOS

 Android (Google Play) 192 Rail Monsters dla Androida

 Huawei App Gallery 192 Rail Monsters dla Huawei

 MI Store (urządzenia Xiaomi) 192 Rail Monsters dla MI

Oferuje pełną obsługę rezerwacji, w tym:

 Wyszukiwanie po mieście lub stacji

 Sortowanie według ceny, czasu podróży lub klasy

 Dodawanie wielu tras do koszyka

 Bezpieczne płatności kartą, Apple Pay, Google Pay i innymi metodami

Bilety są dostarczane w czasie rzeczywistym i przechowywane w aplikacji w sekcji „Moje bilety”.

Czy aplikacja różni się od strony internetowej?

Aplikacja oferuje te same funkcje rezerwacji co strona internetowa — z kilkoma dodatkowymi korzyściami:

• Powiadomienia push o aktualizacjach podróży

• Szybsze logowanie dzięki zapisanym poświadczeniom urządzenia

• Zapisane dane podróżnych dla szybszego finalizowania zakupu

• Łatwy dostęp do biletów offline (PDF + mobilny kod QR dla wybranych krajów)

• Możliwość ponownej rezerwacji lub anulowania jednym stuknięciem bezpośrednio z poprzednich zamówień

Wszystko jest synchronizowane — jeśli dokonasz rezerwacji na stronie internetowej, bilet pojawi się automatycznie w aplikacji (i odwrotnie).

Jak zalogować się w aplikacji?

Tak jak na stronie internetowej, aplikacja Rail Monsters korzysta z bezpiecznego logowania bez hasła.

Kroki:

1. Otwórz aplikację i stuknij „Zaloguj”

2. Wprowadź adres e-mail lub numer telefonu użyty podczas rezerwacji

3. Otrzymasz jednorazowy kod (OTP)

4. Wprowadź kod — i to wszystko.

Twoje konto otworzy się, pokazując wszystkie aktualne i przeszłe bilety, zapisane informacje oraz nadchodzące podróże.

Czy moje bilety pojawią się w aplikacji, jeśli rezerwacja została dokonana na stronie internetowej?

Tak — Twoje konto jest w pełni zsynchronizowane na wszystkich platformach.

Jeśli używasz tego samego adresu e-mail lub numeru telefonu, wszystkie bilety zarezerwowane na stronie pojawią się automatycznie w aplikacji. Otrzymasz także powiadomienia push o dostawie biletu, zmianach lub aktualizacjach dotyczących zwrotu pieniędzy, jeśli powiadomienia są włączone.

Jeśli nie znalazłeś tego, czego szukasz, lub potrzebujesz spersonalizowanej pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami. Nasz zespół obsługi klienta jest tutaj, aby pomóc Ci w rozwiązaniu wszelkich problemów lub pytań.
background
Dlaczego Potwory Kolejowe
Ponad 1M podróży pociągami
Błyskawiczny zespół wsparcia
Elastyczne rezerwacje i anulacje
Ponad 250 operatorów kolejowych
Program lojalnościowy i darmowe ulepszenia
Pobierz
naszą aplikację mobilną
Qr code