Zwycięzca: Rozwój Międzynarodowego Podróżowania KolejąBranchBranchZwycięzca2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*
USD
Zwycięzca: Rozwój Międzynarodowego Podróżowania KolejąBranchBranchZwycięzca2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*

Potrzebujesz pomocy? Centrum pomocy Rail Monsters

W Railmonsters.com rozumiemy, że czasem potrzebujesz pomocy. Czy masz problem z rezerwacją, potrzebujesz wyjaśnień dotyczących naszych usług, czy masz pytania dotyczące swojej podróży, nasze Centrum Pomocy jest tutaj, aby Cię pokierować.
Wybierz sekcję
Wróć do Rezerwacja biletów kolejowych
Jaka jest różnica między biletami z miejscówką a biletami bez miejscówki?

Bilety z miejscówką obejmują zagwarantowane miejsce przypisane w momencie rezerwacji.

Poznasz numer swojego miejsca i możesz wsiadać z pewnością, że miejsce na Ciebie czeka — idealne w godzinach szczytu, na długie podróże lub dla grup.

Bilety bez miejscówki pozwalają wsiąść do niektórych pociągów bez przypisanego miejsca.

Możesz zająć dowolne wolne miejsce w wagonach bez miejscówek. Jeśli wszystkie miejsca będą zajęte, może się zdarzyć, że będziesz stać przez część podróży.

Oba rodzaje są oficjalne i ważne. Wybór zależy od Twoich preferencji i od trasy.

Jak mam sprawdzić, czy bilet, który rezerwuję, zawiera przypisane miejsce (bilet rezerwowany), czy jest bez przypisanego miejsca (bilet nierezerwowany)?

Każda taryfa wymieniona na Rail Monsters wyraźnie wskazuje, czy jest:

 Reserved (seat assigned)

 Non-reserved (free seating on designated cars)

Zobaczysz to podczas wyszukiwania, wyboru i realizacji płatności. Jeśli rezerwujesz bilet niezarezerwowany, zawsze pokażemy to przed dokonaniem płatności, aby nie było niespodzianek.

Czy bilety bez rezerwacji są tańsze niż bilety z rezerwacją?

Zazwyczaj tak.

Bilety bez rezerwacji są zazwyczaj tańsze, ponieważ nie gwarantują miejsca siedzącego. Są idealne na krótkie podróże lub poza godzinami szczytu.

Miejsca z rezerwacją są droższe, ale dają spokój ducha — szczególnie w okresach wzmożonego ruchu, w weekendy lub w krajach, gdzie pociągi szybko się zapełniają.

Czy mogę później zmienić miejsce z niereserwowanego na zarezerwowane?

W większości przypadków nie jest możliwe uaktualnienie z miejsca niereserwowanego na zarezerwowane po dokonaniu rezerwacji. Zmiana na miejsce z rezerwacją wymaga nowej rezerwacji z taryfą obejmującą rezerwację miejsca.

Jeśli zależy Ci na gwarantowanym miejscu, zalecamy wybranie opcji z rezerwacją już podczas pierwszej rezerwacji. Jeśli bilet niereserwowany nie został jeszcze wystawiony, skontaktuj się z naszym wsparciem, aby sprawdzić, czy zmiana jest nadal możliwa.

Co się stanie, jeśli nie znajdę miejsca, mając bilet bez rezerwacji?

Jeśli wszystkie miejsca w wagonach bez rezerwacji są zajęte, może być konieczne stanie — szczególnie w godzinach szczytu lub w okresach świątecznych.

Posiadacze biletów bez rezerwacji nie mogą zajmować miejsc w sekcjach przeznaczonych dla miejsc z rezerwacją. Zalecamy rezerwację miejsca, jeśli podróżujesz:

 Na długie trasy

 Z dziećmi lub z bagażem

 W sezonie wzmożonego ruchu

Zawsze wskażemy, które pociągi zazwyczaj szybko się wyprzedają, abyś mógł/mogła dokonać najlepszego wyboru przed rezerwacją.

Jeśli nie znalazłeś tego, czego szukasz, lub potrzebujesz spersonalizowanej pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami. Nasz zespół obsługi klienta jest tutaj, aby pomóc Ci w rozwiązaniu wszelkich problemów lub pytań.
background
Dlaczego Potwory Kolejowe
Ponad 1M podróży pociągami
Błyskawiczny zespół wsparcia
Elastyczne rezerwacje i anulacje
Ponad 250 operatorów kolejowych
Program lojalnościowy i darmowe ulepszenia
Pobierz
naszą aplikację mobilną
Qr code