- Przewodniki po pociągach w danym kraju
- Korzystanie z Rail Monsters
- Rezerwacja biletów kolejowych
- Dostawa biletów
- Moje konto
- Zmiany i anulacje
- Zwroty
- Płatności i ceny
- Rodzaje pociągów, miejsca i klasy
- Bagaż, dzieci i warunki podróży
- Aplikacje mobilne
- Ograniczenia i zasady eskalacji agenta AI (Rimo)
- Brak wyników
- Lista jest pusta
Jeśli w wynikach wyszukiwania nie pojawiają się pociągi, zwykle oznacza to jedną z poniższych przyczyn:
1. Nie ma bezpośredniego pociągu między wybranymi stacjami — Rail Monsters obsługuje obecnie tylko trasy bezpośrednie. Nasz system wyświetlania połączeń wieloetapowych jest w fazie prac i będzie dostępny w II kwartale 2026 r.
2. Trasa nie jest jeszcze obsługiwana — Wyświetlamy tylko pociągi, które możemy sprzedać i dostarczyć niezawodnie. Jeśli nic się nie pojawia, oznacza to, że trasa nie jest w tej chwili objęta przez naszych dostawców.
3. W tym dniu nie kursują pociągi — Niektóre linie nie kursują codziennie, szczególnie w weekendy lub w dni świąteczne. W takim przypadku automatycznie pokażemy najbliższy dostępny termin.
4. Filtr czasowy jest zbyt wąski — Spróbuj wyczyścić lub dostosować filtry, aby zobaczyć więcej wyników w ciągu dnia.
5. Wystąpił tymczasowy problem techniczny — Jeśli wszystko wygląda poprawnie, a mimo to nic się nie wyświetla, odśwież stronę lub spróbuj ponownie za kilka minut.
Regularnie rozszerzamy zasięg — więc jeśli dana trasa jest dziś niedostępna, może pojawić się wkrótce.
To zależy od kraju i przewoźnika — na niektórych trasach można rezerwować bilety z wyprzedzeniem do 12–16 miesięcy.
Jeśli szukasz zbyt wcześnie, możesz nie zobaczyć wyników — nawet jeśli pociągi istnieją. W takim przypadku możesz ustawić przypomnienie, podając swój adres e-mail i/lub sprawdzać ponownie bliżej daty podróży. Nasz system aktualizuje się w czasie rzeczywistym; w momencie udostępnienia biletów powiadomimy Cię.
Jeszcze nie. Priorytetowo traktujemy pociągi, które:
• Mogą być zarezerwowane i dostarczone niezawodnie przez nasze systemy
• Mają potwierdzone rozkłady i ceny
• Są istotne dla podróżnych międzynarodowych (np. pociągi dużych prędkości, międzymiastowe, regionalne)
Nie umieszczamy pociągów podmiejskich, nieoficjalnych transferów ani pociągów, dla których nie możemy zagwarantować dostarczenia biletu.
Jeżeli trasa, której potrzebujesz, się nie pojawia, najprawdopodobniej oznacza to, że w tej chwili nie możemy zaoferować niezawodnej rezerwacji — ale rozszerzamy zasięg kraj po kraju.
