Rail Monsters | Search, Compare and Buy Train Tickets Online

Centrum pomocy Rail Monsters — Twoje źródło jasnych odpowiedzi na temat rezerwacji, biletów, aplikacji, zwrotów i informacji o podróżach.

Przewodniki po pociągach w danym kraju Korzystanie z Rail Monsters Rezerwacja biletów kolejowych Dostawa biletów Moje konto Zmiany i anulacje Zwroty Płatności i ceny Rodzaje pociągów, miejsca i klasy Bagaż, dzieci i warunki podróży Aplikacje mobilne Ograniczenia i zasady eskalacji agenta AI (Rimo)

Wróć do Informacje ogólne

Czy muszę wydrukować mój bilet?

To zależy od wymagań operatora pociągu. Niektóre bilety mogą być wyświetlane na urządzeniu mobilnym, podczas gdy inne wymagają wydrukowanej kopii. Szczegółowe instrukcje znajdziesz w wiadomości e-mail potwierdzającej rezerwację oraz w zakładce „Moje bilety” w aplikacji.

Jak wcześnie powinienem się pojawić na stacji?

Zalecamy przybycie na stację co najmniej 30 minut przed czasem odjazdu pociągu. To daje wystarczająco dużo czasu na wszelkie kontrole bezpieczeństwa, znalezienie peronu i spokojne zajęcie miejsca.

Czy mogę zabrać bagaż na pociąg?

Tak, większość przewoźników kolejowych zezwala na zabranie bagażu. Jednak polityki dotyczące bagażu różnią się, więc ważne jest, aby sprawdzić konkretne limity i ograniczenia dla swojej podróży w aplikacji lub na stronie internetowej przewoźnika.

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz, nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7.

Potrzebujesz pomocy? Centrum pomocy Rail Monsters