Moje konto - Jak uzyskać dostęp do biletów bez logowania

W Railmonsters.com rozumiemy, że czasem potrzebujesz pomocy. Czy masz problem z rezerwacją, potrzebujesz wyjaśnień dotyczących naszych usług, czy masz pytania dotyczące swojej podróży, nasze Centrum Pomocy jest tutaj, aby Cię pokierować.

Korzystanie z Rail Monsters Rezerwacja biletów kolejowych Dostawa biletów Moje konto Zmiany i anulacje Przewodniki po pociągach w danym kraju Zwroty Płatności i ceny

Wróć do Moje konto

Czy mogę uzyskać dostęp do moich biletów bez logowania?

Tak — w większości przypadków możesz wyświetlić i pobrać swój bilet bezpośrednio z wiadomości e-mail, którą wysyłamy po dokonaniu rezerwacji.

Każdy e-mail potwierdzający zawiera:

• Bezpośredni link do wyświetlenia biletu

• Załączony plik biletu (PDF lub wersja mobilna)

• Szczegóły podróży, takie jak godzina odjazdu, numer pociągu i informacje o stacji

Jeśli nie możesz znaleźć e-maila, sprawdź folder spam/śmieci — lub przejdź do pytania 2 poniżej.

Co zrobić, jeśli przypadkowo usuniesz e-mail z potwierdzeniem?

Nie ma problemu — przejdź na https://railmonsters.com/my-tickets i zaloguj się, używając swojego adresu e-mail lub numeru telefonu.

Wyślemy Ci jednorazowy kod dostępu (OTP), a wszystkie Twoje rezerwacje pojawią się od razu.

Jeśli nie masz dostępu do swojego e-maila lub numeru telefonu, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], a pomożemy Ci ręcznie odzyskać bilet.

Nie utworzyłem konta — jak mam się zalogować?

Nie musisz tworzyć konta — tworzymy je automatycznie, gdy dokonujesz rezerwacji.

Po prostu przejdź do https://railmonsters.com/my-tickets i wpisz adres e-mail, którego użyłeś podczas rezerwacji. Wyślemy Ci jednorazowy kod logowania (OTP) i umożliwimy dostęp do wszystkich Twoich biletów i historii rezerwacji.

Jeśli nie znalazłeś tego, czego szukasz, lub potrzebujesz spersonalizowanej pomocy, nie wahaj się skontaktować z nami. Nasz zespół obsługi klienta jest tutaj, aby pomóc Ci w rozwiązaniu wszelkich problemów lub pytań.

Potrzebujesz pomocy? Centrum pomocy Rail Monsters