Moje konto - Jak uzyskać dostęp do biletów bez logowania

Centrum pomocy Rail Monsters — Twoje źródło jasnych odpowiedzi na temat rezerwacji, biletów, aplikacji, zwrotów i informacji o podróżach.

Przewodniki po pociągach w danym kraju Korzystanie z Rail Monsters Rezerwacja biletów kolejowych Dostawa biletów Moje konto Zmiany i anulacje Zwroty Płatności i ceny Rodzaje pociągów, miejsca i klasy Bagaż, dzieci i warunki podróży Aplikacje mobilne Ograniczenia i zasady eskalacji agenta AI (Rimo)

Wróć do Moje konto

Czy mogę uzyskać dostęp do moich biletów bez logowania?

Tak — w większości przypadków możesz wyświetlić i pobrać swój bilet bezpośrednio z wiadomości e-mail, którą wysyłamy po dokonaniu rezerwacji.

Każdy e-mail potwierdzający zawiera:

• Bezpośredni link do wyświetlenia biletu

• Załączony plik biletu (PDF lub wersja mobilna)

• Szczegóły podróży, takie jak godzina odjazdu, numer pociągu i informacje o stacji

Jeśli nie możesz znaleźć e-maila, sprawdź folder spam/śmieci — lub przejdź do pytania 2 poniżej.

Co zrobić, jeśli przypadkowo usuniesz e-mail z potwierdzeniem?

Nie ma problemu — przejdź na https://railmonsters.com/my-tickets i zaloguj się, używając swojego adresu e-mail lub numeru telefonu.

Wyślemy Ci jednorazowy kod dostępu (OTP), a wszystkie Twoje rezerwacje pojawią się od razu.

Jeśli nie masz dostępu do swojego e-maila lub numeru telefonu, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], a pomożemy Ci ręcznie odzyskać bilet.

Nie utworzyłem konta — jak mam się zalogować?

Nie musisz tworzyć konta — tworzymy je automatycznie, gdy dokonujesz rezerwacji.

Po prostu przejdź do https://railmonsters.com/my-tickets i wpisz adres e-mail, którego użyłeś podczas rezerwacji. Wyślemy Ci jednorazowy kod logowania (OTP) i umożliwimy dostęp do wszystkich Twoich biletów i historii rezerwacji.

Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz, nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7.

Potrzebujesz pomocy? Centrum pomocy Rail Monsters