- Przewodniki po pociągach w danym kraju
- Korzystanie z Rail Monsters
- Rezerwacja biletów kolejowych
- Dostawa biletów
- Moje konto
- Zmiany i anulacje
- Zwroty
- Płatności i ceny
- Rodzaje pociągów, miejsca i klasy
- Bagaż, dzieci i warunki podróży
- Aplikacje mobilne
- Ograniczenia i zasady eskalacji agenta AI (Rimo)
- Brak wyników
- Lista jest pusta
To zależy od trasy i kraju — różne systemy kolejowe mają różne zasady.
Oto ogólna zasada:
W około 90% przypadków okazanie biletu na telefonie (kod QR lub kod kreskowy) jest akceptowane bez problemu.
W niektórych krajach jednak bilet w formie papierowej może być nadal wymagany — lub zdecydowanie zalecany — w zależności od stacji, typu pociągu lub lokalnego procesu potwierdzania.
Jeśli nie masz pewności, zalecamy:
Wydrukowanie biletu na wszelki wypadek — zwłaszcza jeśli podróżujesz międzynarodowo lub z przesiadką
Sprawdzenie naszych krajowych przewodników kolejowych w celu uzyskania szczegółowych instrukcji dotyczących wsiadania dla danego regionu
Przejrzenie pliku PDF z biletem — jeśli wymagany będzie wydruk, zostanie to wyraźnie zaznaczone
Dążymy do pełnej cyfryzacji, ale w razie wątpliwości — drukuj.
Najprościej sprawdzić sam plik biletu — jeśli wymagany jest wydruk, zostanie to wyraźnie zaznaczone w pliku PDF lub na stronie potwierdzenia.
Możesz także:
Szukać informacji „Wymagany wydruk” podczas finalizacji zamówienia
Sprawdzić nasze przewodniki dla poszczególnych krajów, aby uzyskać szczegółowe informacje o zasadach wejścia na pokład i formatach dokumentów
Jeśli nie jest to określone, zazwyczaj wystarczy okazanie biletu na urządzeniu mobilnym — jednak wydruk jest zawsze najbezpieczniejszą opcją, zwłaszcza przy porannych wyjazdach lub odjazdach ze stacji w trudno dostępnych miejscach.
Nie — nie zalecamy używania zrzutów ekranu w żadnych okolicznościach.
Powód jest prosty:
• Zrzuty ekranu mogą skompresować lub zniekształcić kod QR lub kod kreskowy
• Niektóre skanery nie rozpoznają obrazów zmienionych rozmiarem lub przyciętych
• Nawet niewielka utrata jakości może sprawić, że kod będzie nieczytelny przy bramce lub dla konduktora
Zawsze otwieraj oryginalny plik PDF lub korzystaj z oficjalnego biletu w swoim koncie lub aplikacji Rail Monsters.
Jeśli nie masz pewności co do łączności podczas podróży, pobierz bilet jako plik — ale unikaj zrzutów ekranu.
A gdy masz wątpliwości: zabierz wydrukowaną kopię.
Jeśli na danej trasie wymagany jest bilet w formie papierowej, a wsiądziesz mając tylko telefon, możesz:
• Nie zostać wpuszczonym przez bramkę na peronie (szczególnie na stacjach z bramkami skanującymi kody kreskowe)
• Zostać poproszonym o ponowne uiszczenie opłaty lub otrzymać mandat w pociągu
• Stracić prawo do zwrotu, nawet jeśli konduktor uzna bilet za „nieużyty”
Dlatego zawsze zalecamy wydrukowanie biletu w razie wątpliwości — szczególnie na wczesne pociągi, w nieznanych krajach lub na trasach z surową kontrolą dostępu.
