Zwycięzca: Rozwój Międzynarodowego Podróżowania KolejąBranchBranchZwycięzca2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*
USD
Zwycięzca: Rozwój Międzynarodowego Podróżowania KolejąBranchBranchZwycięzca2024 Global Recognition AwardGlobal Recognition Award*

Potrzebujesz pomocy? Centrum pomocy Rail Monsters

Centrum pomocy Rail Monsters — Twoje źródło jasnych odpowiedzi na temat rezerwacji, biletów, aplikacji, zwrotów i informacji o podróżach.
Wybierz sekcję
Wróć do Dostawa biletów
Co się stanie, jeśli zarezerwuję bilet ponad 28 dni z wyprzedzeniem?

Jeżeli zarezerwujesz bilet kolejowy na więcej niż 28 dni przed odjazdem, nasz system automatycznie umieści Twoje zamówienie w trybie zaawansowanej rezerwacji.

Oto co to oznacza:

• Twoja rezerwacja jest potwierdzona natychmiast — nie musisz później ponownie sprawdzać dostępności.

• Twoje zgłoszenie biletu jest umieszczane w kolejce u dostawcy i monitorowane przez nasz system 24/7.

• Jak tylko dostawca otworzy wystawianie biletów na tej trasie, Twój bilet zostanie wygenerowany i dostarczony automatycznie — często w ciągu kilku sekund.

• Nie musisz ponownie szukać ani martwić się o dostępność. Jesteś już w kolejce — my zarządzamy procesem w Twoim imieniu.

Jest to szczególnie przydatne w okresach zwiększonego ruchu (np. Nowy Rok w Japonii, wakacje letnie w Europie), kiedy pociągi mogą wyprzedać się w ciągu kilku godzin od udostępnienia biletów.

Czy stracę rezerwację, jeśli dokonam jej zanim bilety będą dostępne?

Nie. Dokładnie temu ma służyć Rezerwacja z wyprzedzeniem.

Gdy rezerwujesz wcześniej, zabezpieczamy Twoje miejsce w systemie dostawcy — więc jak tylko bilety zostaną udostępnione, będziesz już w kolejce. Nie musisz odświeżać strony, ponownie wyszukiwać ani rywalizować z innymi podróżnymi próbującymi ręcznie dokonać rezerwacji w tym samym czasie.

Otrzymanie biletu jest gwarantowane — pod warunkiem, że zostanie on pomyślnie wystawiony, a Twoje pierwotne warunki (dane pasażera, data podróży itp.) pozostaną ważne.

Co jeśli cena zmieni się zanim bilet zostanie wystawiony?

Blokujemy cenę biletu w momencie płatności.

Oznacza to, że jeśli zarezerwujesz bilet do Portugalii z 6-miesięcznym wyprzedzeniem za $50, a dostawca podniesie cenę do $70, gdy otworzy się okno wystawienia — i tak wystawimy Twój bilet po pierwotnej cenie $50.

To jedna z kluczowych zalet wczesnej rezerwacji przez Rail Monsters. My bierzemy ryzyko, nie Ty.

(O ile trasa nie zostanie zlikwidowana lub bilet nie stanie się niedostępny — w takim przypadku otrzymasz pełny zwrot kosztów.)

Jak mam się dowiedzieć, kiedy mój bilet zostanie faktycznie wystawiony?

Możesz śledzić status biletu w dowolnym momencie za pomocą:



Jeśli nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz, nasz zespół wsparcia jest dostępny 24/7.
background
Dlaczego Potwory Kolejowe
Ponad 1M podróży pociągami
Błyskawiczny zespół wsparcia
Elastyczne rezerwacje i anulacje
Ponad 250 operatorów kolejowych
Program lojalnościowy i darmowe ulepszenia
Pobierz
naszą aplikację mobilną
Qr code