Stacja Koblenz Stadtmitte jest zaprojektowana z myślą o wygodzie podróżnych, oferując czytelne oznakowanie i wyświetlacze cyfrowe, które prowadzą pasażerów do odpowiednich peronów, wyjść oraz niezbędnych usług, takich jak kasy biletowe i toalety. Stacja obsługuje zarówno regionalne, jak i krajowe linie kolejowe, zapewniając płynny transport dla wszystkich.