Stacja Mainz-Kastel oferuje szereg nowoczesnych obiektów zaprojektowanych w celu poprawy doświadczeń podróżnych. Pasażerowie mogą cieszyć się różnorodnymi opcjami gastronomicznymi, obejmującymi zarówno lokalną niemiecką kuchnię, jak i międzynarodowe smaki. W sklepach detalicznych dostępne są niezbędne artykuły podróżne oraz pamiątki, co zapewnia odwiedzającym wszystko, czego potrzebują. Dodatkowe usługi, takie jak wygodne poczekalnie, toalety publiczne i Wi-Fi, zapewniają wygodę i komfort podróżnym. Strategiczne położenie stacji umożliwia łatwe połączenia z lokalnymi środkami transportu, co ułatwia dostęp do pięknego miasta Mainz i okolic.