Usługa kolejowa między Covilhą a Santarém jest głównie obsługiwana przez pociągi Intercidades. Ta trasa zazwyczaj zajmuje około 3 godziny i 45 minut, w zależności od konkretnego wybranego połączenia. Pociągi Intercidades osiągają prędkości między 120 km/h a 140 km/h (75 mph i 87 mph), oferując niezawodną i komfortową opcję dla podróżnych. Choć na tej trasie nie ma pociągów dużych prędkości, Intercidades zapewnia równowagę między prędkością a jakością usług, co czyni go odpowiednim zarówno dla podróżnych biznesowych, jak i turystów.
Na pokładzie dostępne są wygodne miejsca, gniazdka elektryczne oraz możliwość podziwiania malowniczych widoków portugalskiego krajobrazu w trakcie podróży. Zaleca się sprawdzenie rozkładów jazdy pociągów z wyprzedzeniem, ponieważ dostępność może się różnić, a niektóre usługi mogą wymagać przesiadki w zależności od pory dnia.