Usługa kolejowa między Santarém a Entroncamento jest głównie obsługiwana przez pociągi Intercity (IC) i Regionalne (R), oferując różne doświadczenia podróżnicze. Pociągi Intercity, które zapewniają szybsze połączenia, pokonują trasę z prędkością wahającą się od 120 km/h do 160 km/h (75 mph do 99 mph). Zazwyczaj podróż trwa od 30 do 40 minut, z minimalnymi przystankami po drodze. Te pociągi są zaprojektowane do podróży między miastami, oferując wygodne miejsca i udogodnienia na pokładzie, takie jak dostęp do Wi-Fi.
Z drugiej strony, pociągi Regionalne poruszają się w wolniejszym tempie, z prędkością około 80 km/h do 120 km/h (50 mph do 75 mph), zatrzymując się częściej. W związku z tym, ta usługa może zająć około 50 minut do godziny, aby dotrzeć do Entroncamento. Choć są mniej szybkie, pociągi Regionalne są dobrą opcją dla tych, którzy chcą odkrywać mniejsze stacje po drodze lub korzystać z niższych cen biletów.
Ogólnie rzecz biorąc, podróżni poszukujący szybszej podróży z minimalnymi zakłóceniami mogą preferować pociągi Intercity, podczas gdy ci, którzy cenią dostęp regionalny, mogą wybrać usługę Regionalną.