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O que é um código promocional?

Um código promocional é um código que lhe dá um desconto numa reserva elegível.

Os códigos promocionais podem ser fornecidos como parte de uma promoção, campanha especial, compensação ou outra oferta.

Um código promocional pode ter uma data de validade, um limite de utilização ou outras condições. Estes detalhes são normalmente fornecidos juntamente com o código promocional ou na fonte onde o recebeu.

Como utilizo um código promocional?

Pode aplicar um código promocional durante o checkout no site ou na aplicação móvel da Rail Monsters.

Para aplicar um código promocional:

  • Pesquise a sua viagem e selecione os seus bilhetes.

  • Adicione os bilhetes ao seu carrinho.

  • Continue para o checkout.

  • Introduza o código no campo Código Promocional.

  • Selecione Aplicar.

  • Verifique se o desconto foi aplicado e se o valor total foi atualizado.

  • Conclua o seu pagamento.

Um código promocional tem de ser aplicado antes de o pagamento ser concluído.

Devo adicionar todas as minhas viagens antes de aplicar um código promocional?

Sim. Se pretende comprar várias viagens no mesmo pagamento, recomendamos que as adicione todas ao carrinho antes de aplicar o código promocional.

O código promocional é aplicado no checkout às reservas elegíveis incluídas no carrinho nesse momento.

Por esse motivo, conclua primeiro o carrinho e depois aplique o código promocional antes de prosseguir com o pagamento.

Como sei que o meu código promocional foi aplicado?

Depois de introduzir o código promocional e selecionar Aplicar, o sistema verifica o código automaticamente.

Se o código promocional for aceite, o desconto aplicado será mostrado abaixo do campo Código Promocional e o montante total será atualizado.

Verifique o total atualizado antes de concluir o pagamento para se certificar de que o desconto foi aplicado.

Posso remover um código promocional?

Sim. Pode remover um código promocional aplicado antes de concluir o pagamento.

Após a remoção do código promocional, o valor total será recalculado sem o desconto do código promocional.

Pode então continuar com a sua reserva ou aplicar outro código promocional elegível.

Posso adicionar um código promocional depois do pagamento?

Não. Um código promocional tem de ser introduzido e aplicado durante o checkout, antes de concluir o pagamento.

Depois de o pagamento estar concluído, não é possível adicionar um código promocional a essa reserva.

Antes de concluir o pagamento, confirme que o código promocional foi aceite e que o desconto aparece no valor total.

Se não encontrar as respostas que procura, a nossa equipa de suporte está disponível 24/7.
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