Vencedor: Avançando o Transporte Ferroviário InternacionalBranchBranchVencedorPrémio Global de Reconhecimento de 2024Global Recognition Award*
USD
Vencedor: Avançando o Transporte Ferroviário InternacionalBranchBranchVencedorPrémio Global de Reconhecimento de 2024Global Recognition Award*

Precisa de assistência? Centro de Ajuda dos Rail Monsters

Na Railmonsters.com, entendemos que por vezes necessita de ajuda. Esteja a enfrentar um desafio de reserva, a precisar de esclarecer os nossos serviços ou com dúvidas sobre a sua viagem, o nosso Centro de ajuda está aqui para o orientar.
Escolher secção
Voltar para Reservar bilhetes de comboio
Posso reservar comboios noturnos ou camarotes com cama através da Rail Monsters?

Sim — se estiverem disponíveis comboios noturnos numa rota suportada, pode reservar bilhetes com cama diretamente na Rail Monsters.

Os comboios noturnos podem incluir:

• Lugares normais (apenas reclináveis)

• Compartimentos-cama (partilhados ou privados)

• Cabines privadas completas com camas

Mostramos todos os tipos de cabine e classes disponíveis durante a pesquisa. Verá etiquetas claras como "Cama 2ª Classe", "Camarote 1ª Classe" ou "Quarto Privado" antes do pagamento.

Qual é a diferença entre um assento e um compartimento-cama?

Assentos em comboios noturnos são como os assentos habituais dos comboios diurnos — por vezes reclináveis, mas não destinados a dormir. Normalmente são a opção mais barata.

Cabines-cama oferecem camas ou beliches e são concebidas para viagens noturnas. Dependendo do país e da rota, podem ser:

- Compartimentos partilhados (4–6 passageiros)

- Semi-privados (com cortinas ou opções por género)

- Cabines totalmente privadas (ocupação individual ou dupla)

Os preços variam consoante o nível de conforto e privacidade.

Posso escolher o tipo de cabine-cama ao reservar?

Sim — se houver vários tipos de cabine disponíveis, verá cada um listado como opções separadas quando pesquisar.

Pode comparar:

• Configuração (partilhada vs privada)

• Nível de classe (cama de 1.ª classe, cama em classe económica, etc.)

• Preço e regras de reembolso

Cada opção inclui uma breve descrição antes do pagamento para que saiba exatamente o que está a reservar.

Terei de partilhar a cabine com outros passageiros?

Depende do tipo de bilhete-cama que reservar:

• Se reservar um dormitório partilhado ou standard, poderá ser colocado com outros passageiros do mesmo sexo (conforme o país).

• Se reservar uma cabine privada, esta será de uso exclusivo — seja apenas para si ou para si e os seus companheiros de viagem.

O tipo de cabine é sempre mostrado antes do pagamento. Se preferir total privacidade, certifique-se de selecionar a opção "Privada" ou "Exclusiva" ao reservar, se essa opção estiver disponível.

Os comboios-cama estão disponíveis em todos os países?

Não — nem todos os países operam comboios nocturnos ou serviços de carruagens‑cama.

A Rail Monsters oferece reservas de comboios nocturnos em países selecionados onde:

• Existem camarotes disponíveis através dos nossos fornecedores

• A entrega dos bilhetes é totalmente digital

• O serviço é fiável e oficialmente suportado

Se não aparecerem comboios nocturnos para a sua rota ou datas, é provável que seja porque:

• Não há nenhum a circular nesse dia

• A rota não é suportada pelo nosso sistema

Estamos a expandir regularmente a cobertura de carruagens‑cama — por isso, mais rotas aparecerão ao longo do tempo.

Se não encontrou o que procura ou precisa de assistência personalizada, não hesite em contactar-nos. A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para ajudar com todas as suas questões ou preocupações.
background
Por que Monstros do Trem
Mais de 1M de Viagens de Comboio
Equipa de Suporte Ultra Rápida
Reservas Flexíveis e Cancelamentos
250+ Operadores de Comboios
Recompensas de Fidelidade e Upgrade Gratuito
Baixe
nosso aplicativo móvel
Qr code