Precisa de assistência? Centro de Ajuda dos Rail Monsters

A aplicação Rail Monsters está disponível em todas as principais plataformas:

• iOS (iPhone/iPad) – Rail Monsters para iOS

• Android – através da Google Play Store - Rail Monsters para Android

• Huawei – através da AppGallery - Rail Monsters para Huawei

• Xiaomi – através da MI Store - Rail Monsters para Xiaomi

Ou simplesmente aponte a câmara do seu telemóvel para este código QR e será redirecionado para a loja apropriada

Recomendamos sempre que descarregue a partir de fontes oficiais para garantir acesso seguro a atualizações, sincronização de bilhetes e notificações.

A aplicação oferece controlo total da sua viagem a partir do seu telemóvel. Pode:

• Pesquisar e reservar bilhetes para todas as rotas suportadas

• Aceder a todas as viagens passadas e futuras instantaneamente

• Guardar bilhetes offline — sem necessidade de internet

• Receber notificações push sobre entrega de bilhetes, lembretes e informação de plataforma

• Cancelar ou remarcar bilhetes (se permitido pela tarifa)

• Comprar extras como eSIMs e guias do destino

• Acompanhar a velocidade do comboio, plataformas e dados de partidas em direto (em rotas suportadas)

• Aceder aos nossos guias de IA

É um companheiro de viagem completo — não apenas uma aplicação de bilhética.

Yes — your entire travel history is linked to your account and synced automatically.

Inside the app, you can:

• Access current and past orders

• Cancel or rebook (based on fare conditions)

• View seat assignments and train details

• Track ticket delivery status (including Advanced Reservation)

• Add or update passenger details for future trips

No need to re-enter your information every time — the app stores your profile securely and pre-fills it for new bookings.