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Na maioria dos países, pequenos erros de digitação no nome do passageiro não invalidam o bilhete — especialmente se o bilhete não for personalizado ou se não for necessária verificação de identificação para o embarque.

Exemplos de problemas menores que normalmente são aceitáveis:

• Erro de grafia de 1 a 2 letras

• Usar "Jon" em vez de "Johnathan"

• Inversão da ordem do nome e sobrenome

No entanto, nos países onde é exigido documento de identificação (p.ex. China, Arábia Saudita, Portugal), o nome no bilhete tem de corresponder exatamente ao do passaporte ou do documento de identificação usado para o embarque. Se o nome não corresponder, o embarque pode ser recusado.

Apenas se o bilhete ainda não tiver sido emitido  e apenas para países elegíveis.

Se a sua encomenda ainda se encontrar com o estado "Bilhete Pendente" ou "Reserva Antecipada":

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 Informe-nos o nome correto e a referência da reserva

 Se for permitido pelo fornecedor, atualizaremos o nome antes da emissão ou depois  gratuitamente

Em geral, apenas alguns países permitem alterações depois de o bilhete ter sido emitido. Isto deve-se à forma como os sistemas ferroviários nacionais registam e bloqueiam a reserva.

Depende do país.

Se estiver a viajar num país onde não é exigido documento de identificação (como na maioria das ligações na Áustria, Alemanha ou França), então sim — os bilhetes normalmente não são personalizados e pequenas divergências no nome não têm importância.

Mas se estiver num país com regras rigorosas de correspondência do documento de identificação (p.ex. China ou Arábia Saudita), deve usar o nome completo exatamente como no seu documento de viagem. Caso contrário, pode ser-lhe recusado o embarque na estação.