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A nossa equipa de suporte verificará o pedido e atualizará a sua conta manualmente. Receberá uma confirmação quando estiver concluído — e todas as reservas futuras ficarão ligadas ao novo email.

Sem problema — isto é comum e fácil de resolver.

Se não recebeu um e-mail de confirmação e suspeita que haja um erro de digitação:

• Contacte-nos através de [email protected]

• Inclua o seu nome, itinerário, hora da reserva e qualquer captura de ecrã do pagamento

• Iremos localizar a sua reserva no nosso sistema através dos registos internos

• Assim que confirmada, atualizaremos os seus dados de contacto e reenviaremos o seu bilhete

De seguida, poderá aceder à reserva através do seu e-mail ou número de telefone corretos.

Não — vamos transferir todas as suas reservas anteriores para o novo e-mail ou número de telefone.

Todo o seu histórico, bilhetes e dados de passageiros guardados permanecerão associados à sua conta após a atualização. Não perderá nada.