Precisa de assistência? Centro de Ajuda dos Rail Monsters
Na Railmonsters.com, entendemos que por vezes necessita de ajuda. Esteja a enfrentar um desafio de reserva, a precisar de esclarecer os nossos serviços ou com dúvidas sobre a sua viagem, o nosso Centro de ajuda está aqui para o orientar.
Voltar para Планування Вашої подорожі
Скільки раніше мені слід прибути на вокзал?
Що робити, якщо я запізнююсь?
Як знайти свою платформу та поїзд?
Який процес посадки на потяги?
Як я можу впоратись з пересадками між потягами?
Що робити, якщо у мене виникають проблеми з цифровим квитком?
Як зробити свою подорож поїздом більш приємною?
Чи можу я принести їжу та напої на борт поїзда?
Se não encontrou o que procura ou precisa de assistência personalizada, não hesite em contactar-nos. A nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para ajudar com todas as suas questões ou preocupações.