Charleroi-Ouest está estruturada em várias plataformas, segregadas por serviços de comboio, incluindo rotas locais, intermunicipais e internacionais. Sinalização claramente marcada e painéis eletrónicos facilitam a identificação do seu comboio, plataforma e quaisquer conexões necessárias, garantindo uma navegação eficiente em toda a estação.