A linha de alta velocidade Shanghai–Heyuandong utiliza serviços G/D com opções de bilhetes nas classes: Segunda Classe, Primeira Classe e Classe Executiva. A maioria das viagens parte da Estação Shanghai Hongqiao e faz ligação em Shenzhen North; alguns itinerários seguem via Guangzhou South ou Ganzhou West antes de chegar à Estação Heyuandong (Heyuan East), com paragens principais no troço principal incluindo Hangzhou East, Ningbo, Wenzhou South, Fuzhou, Xiamen North e Shenzhen North. A duração típica da viagem é de 8h30–10h30, com partidas desde o início da manhã até ao final da tarde, segmentos frequentes Shanghai–Shenzhen e serviços horários entre Shenzhen North e Heyuandong. O preço de um bilhete só de ida situa-se aproximadamente entre ¥780 e ¥2.980 (cerca de $108–$414 USD), dependendo da data e da classe. Para garantir os melhores preços e lugares, reserve os bilhetes online. Para informação precisa sobre horários, disponibilidade de bilhetes, tarifas por classe e para comprar bilhetes, utilize a página de pesquisa. O nosso horário online mostra partidas em tempo real, horários dos comboios e preços para Shanghai–Heyuandong.