A viagem de Niigata para Ueno é principalmente servida pelo Joetsu Shinkansen, especificamente o serviço Tsubame. Este comboio opera a velocidades que chegam até 240 km/h, cobrindo a distância em aproximadamente 2 horas e 15 minutos. O Tsubame Shinkansen possui assentos nas classes Ordinaire e Green, oferecendo várias opções para os passageiros que procuram conforto durante a sua viagem. Além disso, o comboio faz menos paragens em comparação com outros serviços na mesma rota, garantindo uma viagem mais rápida.
Em contraste, o serviço Max Toki na mesma linha oferece comodidades semelhantes, mas pode demorar um pouco mais devido a paragens adicionais ao longo do percurso. Com um tempo de viagem de cerca de 2 horas e 40 minutos, proporciona maior acessibilidade a várias cidades e regiões ao longo do caminho. Ambos os comboios oferecem serviços a bordo que incluem assentos espaçosos e opções de comida, atendendo às necessidades de viajantes de lazer e de negócios. O Joetsu Shinkansen é uma escolha fiável e eficiente para quem viaja de Niigata para Ueno.