A rota de Benespera a Macainhas é servida principalmente pelo comboio Alfa Pendular, que oferece uma experiência de viagem confortável com assentos nas classes Standard e Primeira. Este serviço opera a velocidades de até 220 km/h (137 mph) e leva aproximadamente 1 hora e 45 minutos para percorrer a distância, tornando-se uma das opções mais rápidas disponíveis para esta região. Embora o Alfa Pendular não seja classificado como um comboio de alta velocidade no sentido de aqueles que operam em vias dedicadas, é o serviço ferroviário mais rápido nesta rota, proporcionando um equilíbrio de velocidade e conforto.
O comboio apresenta comodidades modernas, como Wi-Fi gratuito, tomadas de energia nos assentos e um café a bordo, atendendo às necessidades tanto de viajantes de negócios quanto de lazer. A viagem panorâmica mostra a bela paisagem rural portuguesa, com paradas em estações-chave ao longo do percurso, permitindo que os passageiros experimentem mais do charme local.