A rota de Vila Nova de Gaia - Devesas para Santarém é servida principalmente pelos comboios Intercidades, que são o principal serviço interurbano em Portugal. Operando a velocidades de até 140 km/h (87 mph), estes comboios conectam várias regiões com um serviço fiável. A viagem normalmente leva cerca de 2 horas, dependendo do horário específico do comboio e das paradas ao longo da rota.
Os comboios Intercidades oferecem uma experiência de viagem confortável com opções de lugares tanto em classe econômica quanto em primeira classe, melhorando o conforto geral durante a viagem. A rota inclui várias paradas em estações significativas como Porto e Santarém, proporcionando aos viajantes acesso a várias atrações ao longo do caminho. Embora o serviço Intercidades não alcance níveis de alta velocidade comparáveis ao Shinkansen, ele oferece um equilíbrio entre velocidade e um serviço frequente em toda a rede ferroviária regional de Portugal.