O serviço de trem entre Elazığ e Bitlis é principalmente destacado pelo East Express, que oferece assentos confortáveis e vistas panorâmicas ao longo da rota. A viagem cobre uma distância de aproximadamente 205 quilômetros e normalmente leva cerca de 3 horas e 30 minutos. O East Express opera a velocidades variando de 60 km/h a 90 km/h (37 mph a 56 mph), proporcionando uma viagem tranquila através das paisagens pitorescas do Leste da Turquia.
Apesar da ausência de opções de trem de alta velocidade nesta rota, o East Express oferece um serviço confiável, pontuado por algumas paradas em cidades como Malatya, permitindo que os viajantes apreciem a cena local. Os viajantes podem esperar comodidades básicas a bordo, incluindo serviço de alimentação e banheiros, garantindo uma viagem agradável. Embora o East Express não corresponda às velocidades dos modernos trens de alta velocidade, ele certamente oferece uma experiência de viagem única através do rico tecido cultural da Turquia.