O serviço de trem que liga Kutahya a Kapaklı é principalmente atendido pelos trens regionais convencionais. A jornada normalmente inclui o serviço YHT (Trem de Alta Velocidade), com trens operando a velocidades de até 250 km/h (155 mph) em certas seções da rota. No entanto, nem todos os segmentos são atendidos por trens de alta velocidade, portanto, os tempos de viagem podem variar.
O tempo total de viagem de Kutahya a Kapaklı no YHT pode levar aproximadamente 3 horas, com possíveis conexões necessárias dependendo do cronograma do serviço. Os passageiros podem esperar assentos confortáveis na classe econômica, com opções disponíveis para viagens de primeira classe em serviços selecionados.
O serviço oferece comodidades básicas a bordo, incluindo banheiros e lanches à venda, proporcionando aos viajantes um serviço direto e eficiente. Como a rota não é totalmente coberta por trens de alta velocidade, os viajantes devem verificar os horários com atenção para encontrar as melhores opções para sua jornada.