O serviço de trem entre Sivas e Boazköprü é operado principalmente pelo Eastern Express, proporcionando uma experiência clássica de trem entre estas duas cidades turcas. Este serviço não é um trem de alta velocidade, com velocidades médias variando de 70 km/h a 90 km/h (43 a 56 mph), resultando em um tempo de viagem de aproximadamente 3 a 4 horas, dependendo do cronograma e das paradas ao longo da rota.
O Eastern Express oferece opções de assentos padrão, com a oportunidade de apreciar vistas cênicas do campo turco. Embora o trem não forneça a velocidade associada aos serviços expressos, permite que os passageiros desfrutem de uma viagem mais relaxante, muitas vezes tornando-se uma rota cênica para aqueles que buscam se imergir na paisagem. Os viajantes também podem se beneficiar de comodidades a bordo, incluindo petiscos e bebidas, embora o foco permaneça na experiência de viagem, e não em opções de serviço premium.