A Estação Falconwood é acessível, com caminhos bem marcados que guiam os passageiros para as plataformas de comboios, saídas e áreas de serviço. A estação é compacta, o que facilita a deslocação, seja para apanhar um comboio ou procurar assistência. Funcionários prestáveis e placas informativas estão prontamente disponíveis para garantir uma experiência tranquila.