Rail Monsters | Search, Compare and Buy Train Tickets Online

Q: Які обмеження має Rimo?

Rimo корисний, але не чарівник. Ось що Rimo не може зробити : • Безпосередньо оформляти, скасовувати або повертати кошти за квитки • Підтверджувати зміни у квитках, затримки потягів або заявки на компенсацію • Змінювати ваші дані пасажира або адресу електронної пошти • Обійти правила постачальника залізничних послуг • Отримувати доступ до особистих файлів чи вкладень Система навчена чітко пояснювати процеси — але людський агент завжди буде доступний, якщо потрібна більш ґрунтовна допомога.

Довідковий центр Rail Monsters — ваше джерело чітких відповідей щодо бронювання, квитків, додатків, повернення коштів та інформації про подорожі.

Посібники по поїздам для конкретних країн Використання Rail Monsters Бронювання квитків на поїзд Доставка квитків Мій обліковий запис Зміни та скасування Повернення коштів Оплата та ціни Типи поїздів, місця та класи Багаж, діти та умови подорожі Мобільні додатки Обмеження агента ШІ (Rimo) та політика ескалації

Повернутися до Обмеження агента ШІ (Rimo) та політика ескалації

Які обмеження має Rimo?

Rimo корисний, але не чарівник.

Ось що Rimo не може зробити:

• Безпосередньо оформляти, скасовувати або повертати кошти за квитки

• Підтверджувати зміни у квитках, затримки потягів або заявки на компенсацію

• Змінювати ваші дані пасажира або адресу електронної пошти

• Обійти правила постачальника залізничних послуг

• Отримувати доступ до особистих файлів чи вкладень

Система навчена чітко пояснювати процеси — але людський агент завжди буде доступний, якщо потрібна більш ґрунтовна допомога.

Якщо ви не можете знайти потрібні відповіді, наша команда підтримки доступна 24/7.

Потрібна допомога? Центр допомоги Rail Monsters