Бронювання квитків на поїзд - Бронювання кількох поїздок або квитків туди й назад

На Railmonsters.com ми розуміємо, що іноді вам потрібна допомога. Незалежно від того, з якими викликами ви стикаєтеся при бронюванні, потребуєте роз'яснень щодо наших послуг, або маєте питання щодо вашої подорожі, наш Центр допомоги готовий направити вас.

Використання Rail Monsters Бронювання квитків на поїзд Доставка квитків Мій обліковий запис Посібники по поїздам для конкретних країн Планування Вашої подорожі Загальна інформація

Повернутися до Бронювання квитків на поїзд

Чи можу я забронювати квиток туди й назад на Rail Monsters?

Так — Rail Monsters дозволяє забронювати як поїздки туди й назад, так і повністю окремі залізничні маршрути в одному кошику, навіть через кордони або для різних пасажирів.

Ось як це працює:

1. Розпочніть з пошуку поверненої поїздки — наприклад, Токіо — Кіото і назад.

2. Ви побачите обидва сегменти — туди й назад — додайте їх у кошик.

3. Потім можна виконати пошук іншого сегмента (наприклад, Мілан — Венеція) і також додати його.

4. Ви можете повторити це для інших маршрутів, країн або навіть для різних списків пасажирів.

Коли закінчите, переходьте до оформлення та оплатіть усе в одній транзакції.

Після бронювання:

• Кожен квиток обробляється окремо і видається згідно з правилами доставки для відповідного маршруту (деякі миттєво, деякі пізніше).

• Усi квитки будуть згруповані в одному замовленні і будуть доступні в «Мому обліковому записі» та в додатку.

• Ви бачитимете кожну поїздку з чіткою позначкою і зможете керувати скасуваннями або змінами для кожного квитка окремо.

Це ідеально, якщо ви плануєте поїздку з кількома зупинками або бронюєте для різних людей одночасно — без повторного проходження процесу бронювання щоразу.

Чи отримаю я один квиток чи кілька, якщо забронюю кілька поїздок?

Ви отримаєте один лист з підтвердженням для всього замовлення, але кожен маршрут матиме свій окремий квиток.

В обліковому записі та в додатку вони будуть згруповані під одним ідентифікатором бронювання. Кожен квиток чітко вказуватиме:

• Станції відправлення та прибуття

• Дата та час

• Номер поїзда та клас місця

• Ім'я пасажира

Це дозволяє відстежувати всі частини вашої подорожі, одночасно зберігаючи кожен квиток дійсним та окремим.

Чи можу я забронювати поїзди в кількох країнах одним замовленням?

Так — якщо ми підтримуємо всі країни у вашому маршруті, ви можете забронювати їх разом, використовуючи кошик.

Приклад:

Ви можете забронювати:

• Париж — Ліон (Франція)

• Мадрид — Барселона (Іспанія)

• Токіо — Кіото (Японія)

...в одній сесії. Наша система підключається до відповідних постачальників у режимі реального часу, тож ви можете оплатити одноразово та керувати всіма квитками зі свого облікового запису.

Примітка: у деяких країн можуть бути різні терміни відкриття продажу квитків, тож частини вашої поїздки можуть бути доставлені в різний час.

Якщо ви не знайшли те, що шукали, або потребуєте індивідуальної допомоги, не соромтеся звертатися. Наша команда підтримки клієнтів готова допомогти вам з будь-якими питаннями або проблемами.

Потрібна допомога? Центр допомоги Rail Monsters