Переможець: Розширення міжнародних залізничних подорожейBranchBranchПереможець2024 Глобальна нагорода за визнанняGlobal Recognition Award*
USD
Переможець: Розширення міжнародних залізничних подорожейBranchBranchПереможець2024 Глобальна нагорода за визнанняGlobal Recognition Award*

Потрібна допомога? Центр допомоги Rail Monsters

На Railmonsters.com ми розуміємо, що іноді вам потрібна допомога. Незалежно від того, з якими викликами ви стикаєтеся при бронюванні, потребуєте роз'яснень щодо наших послуг, або маєте питання щодо вашої подорожі, наш Центр допомоги готовий направити вас.
Виберіть розділ
Повернутися до Бронювання квитків на поїзд
Чи можу я забронювати нічні поїзди або спальні купе на Rail Monsters?

Так — якщо на підтримуваному маршруті є нічні поїзди, ви можете безпосередньо забронювати місця в спальних вагонах на Rail Monsters.

Нічні поїзди можуть включати:

• Звичайні сидіння (тільки з відкидною спинкою)

• Купейні спальні (загальні або приватні)

• Повністю приватні купе з ліжками

Під час пошуку ми показуємо всі доступні типи купе та класи. Перед оплатою ви побачите чіткі позначення, наприклад «Спальне місце 2-го класу», «Купе 1-го класу» або «Приватна кімната».

У чому різниця між сидячим місцем і спальним купе?

Сидячі місця в нічних поїздах схожі на звичайні денні сидіння — іноді вони відкидаються, але не призначені для сну. Зазвичай це найдешевший варіант.

Спальні купе пропонують ліжка або двоярусні полиці і призначені для нічних поїздок. Залежно від країни та маршруту вони можуть бути такими:

- Спільні купе (4–6 пасажирів)

- Напівприватні (з шторками або варіантами за статтю)

- Повністю приватні купе (одномісні або двомісні)

Ціни відображають рівень комфорту та приватності.

Чи можу я вибрати тип спального купе під час бронювання?

Так — якщо доступні кілька типів купе, вони відображатимуться як окремі варіанти під час пошуку.

Ви можете порівняти:

 Розташування (загальне чи приватне)

 Клас (спальне місце першого класу, економ-купе тощо)

 Ціна та правила повернення коштів

Кожен варіант містить короткий опис перед оформленням замовлення, щоб ви точно знали, що отримуєте.

Чи доведеться мені ділити купе з іншими пасажирами?

Це залежить від типу спального квитка, який ви бронюєте:



Чи доступні спальні потяги у всіх країнах?

Ні — не в усіх країнах курсують нічні поїзди або надаються послуги спальних вагонів.

Rail Monsters пропонує бронювання нічних поїздів у вибраних країнах, де:

 Спальні купе доступні через наших постачальників

F Доставка квитків повністю цифрова

F Послуга надійна та офіційно підтримується

Якщо нічні поїзди не відображаються для вашого маршруту або дат, це, ймовірно, через те, що:

F У цей день їх немає

F Маршрут не підтримується нашою системою

Ми регулярно розширюємо покриття спальних місць — тож з часом з'явиться більше маршрутів.

Якщо ви не знайшли те, що шукали, або потребуєте індивідуальної допомоги, не соромтеся звертатися. Наша команда підтримки клієнтів готова допомогти вам з будь-якими питаннями або проблемами.
background
Чому залізничні монстри
Більше 1M+ поїздок <br>
Швидка <br> команда підтримки
Гнучке бронювання <br> та скасування
250+ залізничних <br> операторів
Нагороди за лояльність <br> та безкоштовні покращення
Завантажте
наш мобільний додаток
Qr code