Потрібна допомога? Центр допомоги Rail Monsters
На Railmonsters.com ми розуміємо, що іноді вам потрібна допомога. Незалежно від того, з якими викликами ви стикаєтеся при бронюванні, потребуєте роз'яснень щодо наших послуг, або маєте питання щодо вашої подорожі, наш Центр допомоги готовий направити вас.
Повернутися до Support client
Que dois-je faire si je n'ai pas reçu ma confirmation de réservation ?
Puis-je modifier ma réservation après qu'elle ait été confirmée ?
Que se passe-t-il si mon train est annulé ou en retard ?
J'ai réservé la mauvaise date/heure pour mon voyage. Que puis-je faire ?
Comment annuler ma réservation et demander un remboursement ?
Que dois-je faire si je suis surfacturé pour ma réservation ?
Puis-je faire une réservation au nom de quelqu'un d'autre ?
Que faire si je ne suis pas satisfait de mon expérience de voyage ?
Якщо ви не знайшли те, що шукали, або потребуєте індивідуальної допомоги, не соромтеся звертатися. Наша команда підтримки клієнтів готова допомогти вам з будь-якими питаннями або проблемами.