Потрібна допомога? Центр допомоги Rail Monsters
На Railmonsters.com ми розуміємо, що іноді вам потрібна допомога. Незалежно від того, з якими викликами ви стикаєтеся при бронюванні, потребуєте роз'яснень щодо наших послуг, або маєте питання щодо вашої подорожі, наш Центр допомоги готовий направити вас.
Повернутися до カスタマーサポート
予約確認のメールが届かない場合はどうすればよいですか?
予約が確認された後に変更できますか?
列車がキャンセルまたは遅延した場合はどうなりますか?
旅行の日時を間違えて予約してしまいました。どうすればいいですか?
予約をキャンセルし、返金をリクエストするにはどうすればよいですか?
予約料金が過剰請求された場合はどうすればいいですか?
他の人のために予約をすることはできますか?
旅行体験に満足できない場合はどうすればよいですか?
Якщо ви не знайшли те, що шукали, або потребуєте індивідуальної допомоги, не соромтеся звертатися. Наша команда підтримки клієнтів готова допомогти вам з будь-якими питаннями або проблемами.