Rail Monsters | Search, Compare and Buy Train Tickets Online

Довідковий центр Rail Monsters — ваше джерело чітких відповідей щодо бронювання, квитків, додатків, повернення коштів та інформації про подорожі.

Посібники по поїздам для конкретних країн Використання Rail Monsters Бронювання квитків на поїзд Доставка квитків Мій обліковий запис Зміни та скасування Повернення коштів Оплата та ціни Типи поїздів, місця та класи Багаж, діти та умови подорожі Мобільні додатки Обмеження агента ШІ (Rimo) та політика ескалації

Повернутися до Загальна інформація

Чи потрібно мені роздрукувати мій квиток?

Це залежить від вимог перевізника. Деякі квитки можна показати на вашому мобільному пристрої, в той час як інші вимагають роздруковану копію. Ви знайдете специфічні інструкції у підтвердженні вашого бронювання та у вкладці «Мої квитки» у вашому додатку.

Як рано мені слід приїхати на станцію?

Ми рекомендуємо приїжджати на станцію щонайменше за 30 хвилин до часу відправлення вашого поїзда. Це дозволить вам спокійно пройти всі перевірки безпеки, знайти платформу і зайти в поїзд без стресу.

Чи можу я взяти багаж в поїзд?

Так, більшість залізничних операторів дозволяють брати багаж. Однак політики щодо багажу можуть відрізнятися, тому важливо перевірити конкретні дозволи та обмеження для вашої подорожі в додатку або на сайті оператора.

Якщо ви не можете знайти потрібні відповіді, наша команда підтримки доступна 24/7.

Потрібна допомога? Центр допомоги Rail Monsters