Переможець: Розширення міжнародних залізничних подорожейBranchBranchПереможець2024 Глобальна нагорода за визнанняGlobal Recognition Award*
USD
Переможець: Розширення міжнародних залізничних подорожейBranchBranchПереможець2024 Глобальна нагорода за визнанняGlobal Recognition Award*

Потрібна допомога? Центр допомоги Rail Monsters

Довідковий центр Rail Monsters — ваше джерело чітких відповідей щодо бронювання, квитків, додатків, повернення коштів та інформації про подорожі.
Виберіть розділ
Повернутися до Багаж, діти та умови подорожі
Чи можна взяти коляску в поїзд?

Так — у більшості поїздів дозволяється провозити коляски без додаткової оплати, особливо якщо ви подорожуєте з маленькими дітьми.

Однак ось кілька важливих зауважень:

• Коляски повинні бути складними і розміщені в багажному відсіку або за вашим сидінням

• Вони не повинні блокувати проходи, двері чи аварійні виходи

• У деяких країнах у поїздах є спеціальні сімейні місця або місця для колясок — наша система покаже їх, якщо вони доступні

Для нічних поїздів або швидкісних маршрутів з обмеженим простором ми рекомендуємо скласти коляску перед посадкою.

Чи можна взяти дитяче автокрісло на борт?

Можна — але це залежить від типу сидіння та планування вагона.

• У більшості поїздів можна встановити переносне дитяче автокрісло на місце вашої дитини, якщо ви його придбали.

• Автокрісло має бути надійно закріплене і не заважати іншим пасажирам.

• У вагонах із вільними місцями (наприклад, у багатьох вагонах 2-го класу) місця можуть бути обмежені — зверніться до нашої служби підтримки, якщо сумніваєтеся.

Дитячі автокрісла не є обов'язковими для поїздів, але можуть бути корисними для зручності або сну під час довгих поїздок.

Чи пропонуєте ви сімейні або дитячі місця для сидіння?

Деякі поїзди — особливо в Європі — пропонують сімейні купе або вагони, пристосовані для дітей з додатковим простором, зонами тиші або навіть ігровими майданчиками.

Rail Monsters зробить наступне:

• Показуватиме цю опцію під час бронювання, якщо вона доступна

• Автоматично призначатиме вас до сімейних зон, якщо ви подорожуєте з маленькими дітьми і перевізник це підтримує

Не в усіх країнах це доступно, але там, де ця опція є, наша система включає її за замовчуванням.

Якщо ви не можете знайти потрібні відповіді, наша команда підтримки доступна 24/7.
background
Чому залізничні монстри
Більше 1M+ поїздок <br>
Швидка <br> команда підтримки
Гнучке бронювання <br> та скасування
250+ залізничних <br> операторів
Нагороди за лояльність <br> та безкоштовні покращення
Завантажте
наш мобільний додаток
Qr code