- Посібники по поїздам для конкретних країн
- Використання Rail Monsters
- Бронювання квитків на поїзд
- Доставка квитків
- Мій обліковий запис
- Зміни та скасування
- Повернення коштів
- Оплата та ціни
- Типи поїздів, місця та класи
- Багаж, діти та умови подорожі
- Мобільні додатки
- Обмеження агента ШІ (Rimo) та політика ескалації
- Немає результатів
- Список порожній
Advanced Reservation означає, що ваше бронювання підтверджене зараз, але квиток буде автоматично виписаний пізніше — коли залізничний перевізник відкриє випуск квитків на вашу дату поїздки.
Це звично в країнах, де системи продажу квитків випускають місця лише за кілька тижнів до відправлення (наприклад, Японія, Франція, Австрія).
Ось як це працює:
• Ви оплачуєте зараз, і ваше місце закріплюється в черзі
• Ми відстежуємо перевізника в режимі реального часу
• Як тільки відкриється випуск квитків, ваш квиток буде згенеровано та автоматично надіслано
Немає потреби перевіряти знову, перебронювати або змагатися за місце пізніше — ви вже в черзі.
Booking early with Advanced Reservation means:
✔ Your price is locked
Even if the rail supplier increases fares later, your ticket will be issued at the price you already paid.
✔ You don’t have to monitor release windows
Our system tracks ticket availability and handles the issuing process for you.
✔ You avoid sold-out trains
For high-demand periods (e.g. holidays, New Year, summer travel), trains often sell out within hours of release. With Rail Monsters, your booking is already secured.
In short: you get a confirmed order without the stress of timing everything perfectly.
Це залежить від маршруту, але в більшості випадків:
• Загалом ваш квиток буде випущено за 28 днів до відправлення
• Деякі маршрути відкриваються раніше або пізніше — наша система знає точний графік для кожного постачальника
• Як тільки квиток буде випущено, ви отримаєте електронний лист і побачите його в «Мій обліковий запис» та в додатку
Ви завжди бачите поточний статус у вашому бронюванні:
Підтверджено / Очікується квиток → означає, що він все ще в черзі
Випущено → ваш квиток готовий
Ми гарантуємо ціну, яку ви заплатили — навіть якщо постачальник пізніше підвищить тарифи.
Наприклад, якщо ви забронюєте квиток до Португалії за 6 місяців наперед за $50, а коли продажі відкриються ціна підніметься до $70, ми все одно випишемо ваш квиток за $50. Без додаткової плати.
Ви не втратите своє місце й не платитимете більше пізніше — якщо тільки квиток не стане недоступним з інших причин (у такому разі ми повернемо повну суму).
Так — якщо квиток ще не виписано, ви можете скасувати його в своєму обліковому записі в розділі «Скасування та зміни».
• Право на повернення коштів та сума залежать від конкретного маршруту та умов, вказаних під час оформлення замовлення.
• Якщо квиток уже виписано, зміни більше не можливі — проте скасування може бути доступним залежно від маршруту.
Ви завжди побачите свої варіанти перед підтвердженням будь-якого скасування.
