Подорож з Какегава до Сінагава в основному обслуговується сервісами Сінкансен, зокрема потягами Хікарі та Кодама. Сінкансен Хікарі рухається зі швидкістю до 285 км/год (177 миль/год) і проходить приблизно за 1 годину 40 хвилин до Сінагава, роблячи менше зупинок, ніж сервіс Кодама. Кодама, навпаки, зупиняється на всіх станціях уздовж маршруту і займає близько 2 годин 15 хвилин, щоб завершити подорож.
Обидва типи поїздів пропонують широкий вибір сидінь, включаючи стандартний та зелений клас (економ-клас та перший клас). Пасажири можуть насолоджуватися послугами на борту, такими як торгові автомати, чисті туалети та зберігання багажу. Хікарі вважається переважним через свою швидкість і ефективність, тоді як Кодама забезпечує більшу доступність до проміжних зупинок, дозволяючи подорожуючим відвідати різні міста вздовж маршруту.